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恒安刘莹:HRD要扮演好四个角色

2014-7-29 15:35| 发布者: hrm| 查看: 388| 评论: 0|来自: 晋江经济报

摘要:   作为该研修班的首期线下课程,主办方特地邀请了本土人力资源管理者标杆、恒安集团人力资源副总监刘莹,与广大学员分享如何做一名优秀的HR,并与老板培养良好的默契,从而成为老板的“左膀右臂”。    “作为 ...
  作为该研修班的首期线下课程,主办方特地邀请了本土人力资源管理者标杆、恒安集团人力资源副总监刘莹,与广大学员分享如何做一名优秀的HR,并与老板培养良好的默契,从而成为老板的“左膀右臂”。
  
  “作为一名人力资源工作者,首先应该明确自己的定位,我们应该是企业与员工的纽带、平衡点。”刘莹表示,HRD(人力资源总监)在企业中应扮演四个角色:战略伙伴、管理专家、变革推动者、员工激励。
  
  她介绍,所谓“战略伙伴”,是指HRD必须了解公司产品与业务,理解公司的经营和运作等业务功能,只有懂得公司的财务、战略、技术及组织能力,HR才能在各种战略讨论中起到有价值的作用;
  
  “管理专家”并不是指专业能力达到多高的程度,或者自认为是管理专家,而是需要业务团队的认可,不断传导管理理念和实践,让业务团队成为你的管理伙伴;
  
  “变革推动者”,是指HRD需要做到处于组织管理变革的前端,快速理解创新的关键环节和推动程序,能预测变革的趋势、可能存在的问题和相关利益的得失,善于平衡、协调、处理不同意见和改革中的矛盾;
  
  “员工激励”则是要将企业构筑成一个有爱的企业,尊重信赖员工。
  
  刘莹介绍了恒安集团的人力资源管理实践,例如将人力资源人员设置在业务团队之中;人力资源人员部门从业务人员中选调;参与生产、销售系统的综合评估;与业务团队共同开发培养体系和培训课程;在管理人员的晋升通道中,培训其人力资源管理理念和实践;主导或参与集团相关市场创意、品牌建设方面大赛或项目;主导或参与集团管理咨询、管理变革项目。“这些都是成就HRD扮演上述四个角色的关键。”
  
  做一个有透明度的HR
  
  刘莹与广大HR同行分享了她从事人力资源管理工作近20年来总结出的“成为优秀HR的十五种技巧”。
  
  首先,选一个好的平台和一位好的老板;做事之前先做人;“教育”、引导老板;日常工作中要一碗水端平、工作业绩凭数据说话;进入人力资源这一行后,要不断提升自己的专业与业务能力;要内方外圆,管理的最高境界并不是完美的,而是有残缺的;要打好HR基础,定好方向;HR要走群众路线,为人要亲和、融入各个业务部门;开展工作要有的放矢,做该做的事;为人要务实、低调,要系统性地思考问题;要界定好自己和各个部门的权限;要树立威信,从“修身、齐家”做起,才能“治国、平天下”;开展工作时,要善于借用外脑,取长补短。“最关键也是最核心的一个技巧:心态决定一切。”
  
  在谈到HR如何培养与老板之间的默契,进而成为老板的“亲信”时,刘莹表示,老板认为可以信赖值得信赖,需要重点培养、多给关照、成为自己“亲信”的人,应具备五大素养和条件。
  
  首先这个人一定要是一个有透明度的人。作为老板绝不会重用和信任一个连自己都琢磨不透、看不清的人。一个人不怕有缺点有错误,就怕什么优缺点都不明显,都要加以掩饰,让人无法看清、无法判断。
  
  要是一个执行力较强的人。老板的“亲信”,一定是一个不折不扣贯彻、执行其理念,完成其交办的任务的人。只要是老板交办的事,有能力、顺手的要办好,有难度、不顺手的也要想尽办法创造条件争取办好。
  
  要是一个立场坚定、态度明朗的人。老板喜欢在是非面前立场坚定、态度明朗的人,哪怕是老板有错误,在泉州人才招聘网适当的场合明确发表反对观点,而不是息事宁人、含含糊糊。如果谁都不想得罪,可能恰恰就得罪了老板。
  
  私心较少、公心很强的人。一个人没有私心不是正常人,但是要有度,在工作中、在日常事务中能顾全大局,约束甚至牺牲小利益,顾全大利益,与同事相处能吃亏谦让,才是真正的“大智慧”,才是老板所欣赏的人。
  
  处处维护公司利益和老板形象的人。这种人往往把维护公司利益不受损害,处处维护老板形象、权威不受损害,看成是自己的职责之一。

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